{"id":1559,"date":"2021-01-10T21:10:03","date_gmt":"2021-01-10T21:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/?p=1559"},"modified":"2021-01-10T21:10:03","modified_gmt":"2021-01-10T21:10:03","slug":"whatsapp-facebook-y-el-uso-no-consentido-de-nuestros-datos-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/2021\/01\/10\/whatsapp-facebook-y-el-uso-no-consentido-de-nuestros-datos-personales\/","title":{"rendered":"WhatsApp, Facebook y el uso no consentido de nuestros datos personales."},"content":{"rendered":"

\"pexels-thought-catalog-2228555\"<\/a><\/p>\n

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WhatsApp<\/a>\u00a0es, sin duda, una de las aplicaciones m\u00e1s exitosas del mundo, con m\u00e1s de dos mil millones de usuarios activos, y se ha convertido en una plataforma de uso diario que les permite a las personas comunicarse r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Una de las caracter\u00edsticas que m\u00e1s destaca la compa\u00f1\u00eda es el hecho de que\u00a0las comunicaciones est\u00e1n cifradas de extremo a extremo, eso quiere decir que solo las personas involucradas en el chat pueden ver su contenido y la plataforma no puede acceder a los mensajes, ni estos tampoco quedan almacenados en sus servidores.<\/p>\n

Aun as\u00ed,\u00a0Apple recientemente hizo una nueva actualizaci\u00f3n de privacidad que muestra cu\u00e1les son los datos que almacenan las aplicaciones que son descargadas\u00a0en su tienda Apple Store.<\/p>\n

En esto se\u00f1al\u00f3 que la popular aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, propiedad de Facebook, recopila informaci\u00f3n de los contactos que est\u00e1n agregados en nuestro celular, as\u00ed como la IP de la conexi\u00f3n y datos comerciales.
\nSituaci\u00f3n que gener\u00f3 que WhatsApp decidiera publicar en su p\u00e1gina web oficial cu\u00e1l es la informaci\u00f3n que recopilan de sus usuarios y que no se encuentra cifrada. \u201cSi bien debes otorgarnos acceso a tus contactos para que podamos entregar los mensajes que env\u00edas, no compartimos las listas de contactos con nadie para que haga uso de ellas, ni siquiera con Facebook\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n

Esta es la informaci\u00f3n a la que la aplicaci\u00f3n accede cuando es descargada en un dispositivo m\u00f3vil:<\/p>\n

– Datos de contacto:\u00a0la compa\u00f1\u00eda indic\u00f3 que ellos tienen el n\u00famero de tel\u00e9fono del usuario y en algunos casos su correo electr\u00f3nico, si este \u00faltimo es incluido por el usuario.<\/p>\n

– Contactos:\u00a0la plataforma tiene acceso a los n\u00fameros de todos tus contactos. \u201cTe solicitamos permiso para acceder a tus n\u00fameros de tel\u00e9fono a fin de identificar cu\u00e1les de ellos est\u00e1n verificados en nuestro sistema. Si eliges otorgarnos permiso, la aplicaci\u00f3n muestra los nombres que selecciones de tu lista de contactos\u201d, indica WhatsApp.<\/p>\n

– Datos financieros:\u00a0esto aplica para los pa\u00edses en donde la aplicaci\u00f3n tiene habilitado los pagos dentro de la plataforma, con esto accede a la informaci\u00f3n del banco en el que el usuario tiene su cuenta y los datos de tarjeta de cr\u00e9dito que es registrada por la persona.<\/p>\n

– Compras:\u00a0si el usuario accede a cuentas que tienen tiendas en Facebook y WhatsApp, la plataforma conoce cu\u00e1l es la actividad de compra, tanto los productos que adquiere como los que la persona mira. \u201cEsto significa que las b\u00fasquedas y tus experiencias de compras en las tiendas pueden influir en lo que ves en las tiendas y en otros productos de Facebook\u201d, detalla la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

– IP de la conexi\u00f3n:\u00a0la aplicaci\u00f3n puede acceder a la direcci\u00f3n IP de la cual se conecta el tel\u00e9fono para poder usarla.<\/p>\n

– Ubicaci\u00f3n:\u00a0la compa\u00f1\u00eda se\u00f1ala que aunque no tienen acceso de la ubicaci\u00f3n precisa del usuario, s\u00ed tienen la direcci\u00f3n IP y el c\u00f3digo del pa\u00eds del n\u00famero de tel\u00e9fono usado por la cuenta.<\/p>\n

– Contenido de la cuenta:\u00a0WhatsApp se\u00f1ala que reciben la informaci\u00f3n de foto, nombre y descripci\u00f3n del perfil de la cuenta y de los grupos.<\/p>\n

Pero al inicio de este a\u00f1o, la popular aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea\u00a0WhatsApp<\/a>\u00a0les notific\u00f3 a sus usuarios una serie de cambios en sus t\u00e9rminos de servicio y pol\u00edticas de privacidad, las cuales\u00a0comenzar\u00e1n a regir desde el pr\u00f3ximo 8 de febrero.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda indica que las actualizaciones le permitir\u00e1n al usuario obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre como la aplicaci\u00f3n trata los datos de cada cuenta, c\u00f3mo las empresas pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp y c\u00f3mo est\u00e1n asociados con Facebook para \u201cofrecer integraciones en los productos de las empresas de Facebook\u201d.<\/p>\n

Dentro de su p\u00e1gina oficial, la aplicaci\u00f3n, con m\u00e1s de 2 mil millones de usuarios activos en el mundo, se\u00f1ala\u00a0cu\u00e1l es la informaci\u00f3n que recopilan de los usuarios, c\u00f3mo la usan, cu\u00e1les son los datos que los usuarios y la compa\u00f1\u00eda comparten, c\u00f3mo lo usan\u00a0con las otras empresas que pertenecen a Facebook, c\u00f3mo procesan los datos, entre otros.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n recopilan?<\/p>\n

WhatsApp indica que ellos acceden a la informaci\u00f3n de la cuenta de los usuarios, eso significa su n\u00famero de\u00a0tel\u00e9fono m\u00f3vil, el nombre del perfil, imagen y descripci\u00f3n\u00a0que incluye la persona.<\/p>\n

En cuanto a los mensajes, la plataforma se\u00f1ala que cuentan con cifrado de extremo a extremo, por lo que no se almacenan en los servidores de la compa\u00f1\u00eda, pero si en los dispositivos del usuario. As\u00ed mismo,\u00a0la aplicaci\u00f3n accede a todos los contactos que est\u00e1n guardados en el celular.<\/p>\n

La app tambi\u00e9n recoge los datos de transacciones y pagos, esto para los pa\u00edses en donde est\u00e1n habilitadas las compras dentro de la plataforma. La informaci\u00f3n corresponde a\u00a0la transacci\u00f3n, su m\u00e9todo de pago, detalles de env\u00edo y el monto.<\/p>\n

Por otro lado, la compa\u00f1\u00eda recopila informaci\u00f3n de la actividad del usuario dentro de la aplicaci\u00f3n, esto quiere decir\u00a0c\u00f3mo interact\u00faa con los otros usuarios, incluidas empresas o negocios, el tiempo, la frecuencia y la duraci\u00f3n de esas interacciones.<\/p>\n

Esto tambi\u00e9n incluye informaci\u00f3n sobre cu\u00e1ndo se registr\u00f3 para utilizar nuestros servicios; las funciones que utiliza, como nuestra mensajer\u00eda, llamadas, estado, grupos (incluido el nombre del grupo, foto del grupo, descripci\u00f3n del grupo), pagos o funciones comerciales; foto de perfil; informaci\u00f3n \u2018acerca de\u2019;\u00a0si est\u00e1 en l\u00ednea; cu\u00e1ndo utiliz\u00f3 por \u00faltima vez nuestros servicios\u00a0(su \u2018\u00faltima vez que lo vio\u2019)\u201d, entre otras cosas.<\/p>\n

La plataforma recopila un amplio n\u00famero de datos del usuario.<\/p>\n

As\u00ed mismo, la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda tambi\u00e9n accede a informaci\u00f3n del dispositivo en el que usa la aplicaci\u00f3n, esto quiere decir su modelo, su sistema operativo, el nivel de bater\u00eda, intensidad de la se\u00f1al, cu\u00e1l es la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n que tiene, el operador de telefon\u00eda, datos del navegador que usa,\u00a0informaci\u00f3n de la conexi\u00f3n, el n\u00famero telef\u00f3nico, la direcci\u00f3n IP, idioma y zona horaria.<\/p>\n

Adem\u00e1s, WhatsApp recopila datos sobre la ubicaci\u00f3n del dispositivo. \u201cIncluso si no usa nuestras funciones relacionadas con la ubicaci\u00f3n, usamos direcciones IP y otra informaci\u00f3n, como c\u00f3digos de \u00e1rea de n\u00fameros de tel\u00e9fono, para estimar su ubicaci\u00f3n general (por ejemplo, ciudad y pa\u00eds)\u201d, indica la compa\u00f1\u00eda de Facebook.\u00a0La plataforma tambi\u00e9n usa cookies para operar.<\/p>\n

En cuanto a la informaci\u00f3n de terceros, la app recibe informaci\u00f3n de la persona proporcionada por otros usuarios. \u201cCuando otros usuarios que usted conoce utilizan nuestros servicios, pueden proporcionar su n\u00famero de tel\u00e9fono, nombre y otra informaci\u00f3n (como informaci\u00f3n de su libreta de direcciones m\u00f3vil) del mismo modo que usted puede proporcionar la de ellos\u201d, precisa la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo usan la informaci\u00f3n?<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda asegura que esta informaci\u00f3n recopilada de sus usuarios\u00a0es utilizada para \u201coperar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar\u201d los servicios que ofrecen.<\/p>\n

As\u00ed mismo, dentro de la pol\u00edtica de privacidad WhatsApp se\u00f1ala que a las empresas y negocios que hacen uso de la plataforma le pueden proporcionar m\u00e9tricas sobre el uso que hacen de los servicios.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda asegura que como hace parte de las empresas de Facebook, WhatsApp recibe la informaci\u00f3n de las otras empresas del conglomerado, como es el caso de las redes sociales Facebook e Instagram.<\/p>\n

La pol\u00edtica actualizada deja claro que los datos recopilados por WhatsApp se compartir\u00e1n ahora con Facebook, lo quiera o no el usuario. Estos datos incluyen los n\u00fameros de tel\u00e9fono, \u00abdatos de transacciones, informaci\u00f3n relacionada con el servicio, informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo interact\u00faa con otros (incluidas las empresas)\u00bb cuando utiliza sus servicios, as\u00ed como informaci\u00f3n del dispositivo m\u00f3vil y la direcci\u00f3n IP, entre otros.<\/p>\n

\u00abComo parte de las empresas de Facebook, WhatsApp recibe informaci\u00f3n de las otras empresas de Facebook, y tambi\u00e9n comparte informaci\u00f3n con ellas\u00bb, explica la pol\u00edtica de privacidad. \u00abAmbas partes podemos usar la informaci\u00f3n que recibimos para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar nuestros Servicios y sus ofertas, incluidos los productos de las empresas de Facebook\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n

Compartir datos con Facebook ser\u00e1 obligatorio para todos los usuarios, excepto para los de la UE, donde se aplica desde 2018 el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (GDPR por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n

Ante la inquietud de nuestros clientes corporativos y personales, nuestra posici\u00f3n ha sido la misma, si no existe forma de rechazar el uso de las condiciones de WhatsApp, es porque el consentimiento no se est\u00e1 otorgando de forma voluntaria, lo que implica que el mismo es forzado y en consecuencia ilegal, lo que nos ha obligado a recomendar que se deje de usar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

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  WhatsApp\u00a0es, sin duda, una de las aplicaciones m\u00e1s exitosas del mundo, con m\u00e1s de dos mil millones de usuarios activos, y se ha convertido en una plataforma de uso diario que les permite a las personas comunicarse r\u00e1pidamente. Una de las caracter\u00edsticas que m\u00e1s destaca la compa\u00f1\u00eda es el hecho de que\u00a0las comunicaciones est\u00e1n cifradas de extremo a extremo, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[7,9,21,20,19,73,74,17,75,45,76],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1559"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1559"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1562,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1559\/revisions\/1562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1559"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1559"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abintabogados.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}